A primeira edição do Café de Ideias Itinerante, promovida pela Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL) de Criciúma, levou empresários para dentro de uma história construída na prática. Realizado na sede da Donna Ferragens, o encontro apresentou aos participantes a trajetória de transformação digital da empresa e como essa experiência deu origem à Tecnodonna Negócios Digitais, hoje dedicada a ajudar outras organizações a acelerarem seus resultados no ambiente online.
A proposta da CDL de Criciúma com o novo formato do Café de Ideias é aproximar empresários de cases reais, permitindo que conheçam de perto processos, estratégias e decisões que contribuíram para o crescimento de empresas da região. É o que destaca a diretora executiva da CDL de Criciúma, Greissi Boaroli.
“O Café de Ideias tem o propósito conectar empresários e promover o compartilhamento de experiências. Com o formato itinerante, conseguimos aproximar os participantes da realidade das empresas, permitindo que conheçam na prática iniciativas, processos e estratégias que contribuem para o crescimento dos negócios”.
Da loja física para todo o Brasil
Especializada em ferragens, puxadores, acessórios e soluções para a indústria moveleira, a Donna Ferragens atende marceneiros, arquitetos, designers de interiores, indústrias e consumidores de todo o país. Ao longo dos últimos anos, a empresa consolidou sua expansão nacional por meio do e-commerce, investindo em tecnologia, logística, marketing digital, integração de canais de venda, marketplaces e relacionamento com clientes.
Mais do que ampliar as vendas online, esse processo exigiu a criação de metodologias, rotinas e soluções capazes de tornar a operação mais eficiente e escalável.
Em vídeo de 2025, o trabalho das irmãs Milena Nicolete, Vanessa Nicolete e Priscila Nicolete já era destaque. O ano anterior teve um marco importante: além do exponencial crescimento, a empresa chegou a todos os Estados brasileiros.
Quando a experiência se transforma em conhecimento
Foi justamente dessa jornada que nasceu a Tecnodonna Negócios Digitais.
Criada a partir da vivência prática na construção da operação digital da Donna Ferragens, a empresa passou a compartilhar esse conhecimento com outros empreendedores por meio de consultorias, mentorias, treinamentos e serviços especializados em comércio eletrônico, marketplaces, marketing digital e transformação digital.
Durante a visita técnica em Donna, os participantes puderam conhecer não apenas a estrutura da empresa, mas também os principais pilares que sustentam sua operação digital, incluindo gestão de loja virtual, integração com marketplaces, automação de processos, análise de indicadores e estratégias voltadas ao crescimento sustentável.
Segundo Renam Meinen, diretor de Conteúdo da Tecnodonna e diretor de Marketing da Donna Ferragens, a evolução da empresa demonstra que a inovação não surge de fórmulas prontas, mas da capacidade de transformar desafios em oportunidades.
“Donna Ferragens abriu as portas no exato mês em que todo o comércio foi obrigado a fechar no Brasil por causa da pandemia. Esse era o grande projeto da família e não havia outra alternativa que não fosse inovar”.
Já Priscila Nicolete, diretora de E-commerce da Tecnodonna e da Donna Ferragens, destacou que o conhecimento compartilhado pela empresa nasceu da prática.
“A Tecnodonna surgiu a partir da experiência que acumulamos na construção da operação digital da Donna Ferragens. Muitas das soluções que compartilhamos com outras empresas nasceram de desafios que enfrentamos e aprendizados que tivemos ao longo desse processo”.
Compartilhar conhecimento para fortalecer o comércio regional
Ao abrir suas portas para receber empresários da região, a Donna Ferragens e a Tecnodonna reforçam um dos princípios que motivaram a criação da empresa: acreditar que o conhecimento compartilhado fortalece o ecossistema empresarial e acelera a transformação digital dos negócios.
A primeira edição do Café de Ideias Itinerante demonstrou que experiências reais possuem grande potencial de inspirar outros empreendedores. Mais do que apresentar resultados, o encontro evidenciou que inovação, tecnologia e crescimento sustentável são construídos diariamente, a partir de decisões estratégicas, aprendizado contínuo e disposição para evoluir.
Mais rodadas a caminho
O evento dá início a uma série de parcerias que a Tecnodonna pretende promover em parceria com a CDL de Criciúma. A começar por um um curso voltado ao Mercado Livre, que recentemente ampliou sua logística e liderança entre os marketplaces no Brasil.
Andrea Gazola Salvalággio, presidente da CDL Criciúma, destaca a importância de movimentos como esse.
“O mercado está muito desafiador e, às vezes, a gente não sabe para onde correr. E nós, como CDL, temos esse papel: mostrar para o lojista o que está acontecendo com empresas da região que estão dando certo, que fizeram o dever de casa e conseguiram se desenvolver. A gente espera que, com isso, essa comunicação crie insights que façam com que os lojistas resolvam mudar. Porque há várias oportunidades. Está desafiador, sim. Mas tem muita oportunidade”.
As inscrições para a primeira rodada do curso para o Mercado Livre ministrado pela Tecnodonna devem abrir em breve.
História da Donna Ferragens
A Donna Ferragens é uma empresa especializada em ferragens, acessórios e soluções para a indústria moveleira, atendendo marceneiros, arquitetos, designers de interiores, indústrias e consumidores de todo o Brasil por meio de sua operação de comércio eletrônico.
Com um portfólio composto por milhares de produtos das principais marcas do mercado, a empresa construiu sua trajetória aliando atendimento especializado, amplo mix de produtos e uma forte presença digital. Ao longo dos anos, investiu continuamente em tecnologia, logística, marketing e relacionamento com o cliente, consolidando-se como uma referência nacional no segmento de ferragens para móveis.
Sua operação de e-commerce tornou-se um ambiente de constante inovação, envolvendo gestão de loja virtual, atuação em marketplaces, campanhas de marketing digital, automação de processos, atendimento multicanal, análise de indicadores e estratégias de conversão. Essa vivência prática, construída no dia a dia de uma operação real e em constante crescimento, permitiu o desenvolvimento de metodologias, processos e conhecimentos aplicados à realidade do comércio eletrônico brasileiro.
Saiba mais sobre a história da empresa clicando aqui.
História da Tecnodonna
A Tecnodonna Negócios Digitais nasceu em Criciúma com o propósito de ajudar empresas a transformarem desafios em oportunidades por meio do comércio eletrônico. Desde o início, a empresa se especializou no desenvolvimento e na gestão de operações digitais, oferecendo soluções que vão desde a criação de lojas virtuais até consultorias estratégicas, treinamentos e suporte técnico para e-commerce e marketplaces.
Ao longo de sua trajetória, a Tecnodonna consolidou sua atuação como parceira de empreendedores que desejam vender mais no ambiente digital. Com experiência em plataformas como Nuvemshop e Tray, além de forte atuação em marketplaces, especialmente o Mercado Livre, a empresa combina conhecimento técnico, visão estratégica e acompanhamento próximo para auxiliar negócios em diferentes estágios de maturidade.
Mais do que implantar ferramentas, a Tecnodonna acredita que a transformação digital acontece por meio da capacitação e do desenvolvimento dos empresários. Por isso, investe na realização de treinamentos, mentorias e ações educativas que tornam o e-commerce mais acessível, desmistificando processos e oferecendo orientações práticas para quem deseja iniciar ou expandir suas vendas online.
Hoje, a Tecnodonna é reconhecida pela proximidade com seus clientes, pelo compromisso com resultados e pela missão de fortalecer o empreendedorismo regional, contribuindo para que empresas utilizem o ambiente digital como um canal estratégico de crescimento, competitividade e geração de novas oportunidades de negócio.
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